Krage & Gerloff Logistik GmbH - Schwanebeck

Tina

Zustellung erfolgte außerhalb des Zustellfensters. Zudem wurde dir tatsächliche Zustellung mit Uhrzeit erst 1,5h zuvor mitgeteilt. Die Zustellung erfolgte dann jedoch eine halbe Stunde vor dem angegebenen Zeitfenster, ohne vorherigen Anruf, Absprachen u.ä. und dann auch noch im Regen und der Lieferant hat zu alle dem, einfach noch mit seiner Unterschrift in meinem Namen unterschrieben das die Ware heil angekommen ist. Unmöglich! Eigentlich keinen Stern wert!

Gund A.

Ich glaube einen größeren Saftladen als diesen gibt es nicht. Halten sich nicht an terminierte Liefertage und telefonisch ganz schwer bis gar nicht zu erreichen. Gerade jetzt 45min mit zwei Telefonen in der Warteschlange und ich denke ich werde ohne Erfolg auflegen müssen.

Sandra P.

Morgens kurz nach 8 Uhr muss ein Fahrer offensichtlich nicht gut gelaunt oder zumindest freundlich sein. Fragt, wo es hin soll. Sage, dass es toll wäre, wenn es auf den Treppenabsatz gestellt werden könnte. Er meinte ja und knallt es mir in Schräglage auf die Treppe, verlangt die Unterschrift und geht. 50 kg - Paket mit Palette. Für den Mann war es nicht möglich. Ich als Frau habe es geschafft. Tja, von seinem Trinkgeld gehe ich nachher essen....

Marcel M.

Heute eine Abholung gehabt. Der Fahrer des Fahrzeugs HZ G5168 ist einfach nur zu empfehlen. Schnell, freundlich, hilfsbereit. Vielen Dank für den tollen Service.

I. H.

Heute wurde uns bereits zum zweiten Mal etwas von diesem Logistikunternehmen geliefert. Der Fahrer war wirklich super nett und hat uns den Kühlschrank bis vor die Tür gefahren. Kann Krage & Gerloff einfach nur empfehlen. Zuverlässig, pünktlich, kompetent und freundlich. Gerne wieder.

JanPilleMann 0.

Bin super zufrieden!! War beim ersten Termin leider nicht Zuhause, könnte aber problemlos telefonisch ein neuen Termin vereinbaren!
Termin vereinbart und die Ware ist termingerecht geliefert worden. Der Fahrer war sogar so freundlich und hat mit angefasst....

Marie P.

FINGER WEG VON DIESER SPEDITION!

Diesen einen Stern auch nur, weil pünktlich am vereinbarten Tag geliefert wurde. Unfreundlicher Fahrer, der mir meine schwere große Ware auf dem Bordstein abstellt, wo es natürlich jeder jederzeit klauen könnte. Auf Anfrage ob er es mir reinstellen könnte (2 kleine Treppen in den Flur) kam nur ein arrogantes dummes Lachen und die Antwort „Nein das geht nicht.“
Da stand ich also, mit Baby auf dem Arm, mein Mann bei der Arbeit. Ich selber sehr zierlicher Gestalt, gerade mal 1.60m groß. Nicht mal das Angebot mir zu helfen und mit anzupacken kam. Einerseits traurig, da absolut nicht Kundenfreundlich und sehr beschämend, dass als, nenne ich es mal „Mann“ (meine Meinung) !!
Achja es regnete natürlich auch noch richtig schön, was nicht nur die Ware sondern auch mich Klitsch nass machte. Ganz zu schweigen davon, das ich die Ware einzeln auspackte, reintrug und nebenbei noch mein weinendes Baby im Auge haben musste.
Danke für NICHTS!

Aline A.

Keine Erreichbarkeit des Unternehmen. Fahrer vergessen schon zum zweiten mal die Auslieferung! Katastrophal dieses Unternehmen, hier sollte keine Firma mehr mit diesem Dienstleister zusammenarbeiten!