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FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hauptstraße 22, 89522 Heidenheim an der Brenz.
Telefon: 073217309840.
Webseite: fc-heidenheim.de
Spezialitäten: Geschäft, Bekleidungsgeschäft, Tickethändler, Fußballgeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 36 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

📌 Ort von FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt)

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) Hauptstraße 22, 89522 Heidenheim an der Brenz

☎️073217309840

⏰ Öffnungszeiten von FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt)

  • Montag: 10:00–18:00
  • Dienstag: 10:00–18:00
  • Mittwoch: 10:00–18:00
  • Donnerstag: 10:00–18:00
  • Freitag: 10:00–18:00
  • Samstag: 10:00–14:00
  • Sonntag: Geschlossen

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Ihr Einzelhandelsgeschäft für Fußballfans in Heidenheim

Der FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) befindet sich an der Hauptstraße 22 in 89522 Heidenheim an der Brenz. Das Geschäft bietet eine breite Palette von Produkten an, die sowohl Fans des FC Heidenheim als auch allgemeine Fußballfans begeistern werden. Zu den Spezialitäten zählen nicht nur Trikots, Schals und Capos, sondern auch Kleidung und Accessoires von bekannten Marken im Bereich Fußball.

Spezialitäten und Angebote

  • Geschäft für Fußballfans und Fans des FC Heidenheim
  • Bekleidungsgeschäft mit Fußball-Kleidung und Accessoires
  • Tickethändler für Fußballspiele des FC Heidenheim

Andere interessante Daten und Dienstleistungen

  • Abholung der Bestellungen im Geschäft möglich
  • Einkauf im Geschäft ist direkt möglich
  • Lieferdienst und gleitzeitige Lieferung
  • Barrierefreier Zugang für Rollstuhlfahrer
  • LGBTQ+-freundliches Umfeld
  • Sicherer Ort für Transgender
  • Zahlung per Kreditkarte möglich

Die Bewertungen auf Google My Business zeigen, dass das Geschäft ein hohes Niveau an Kundenservice und Zufriedenheit bietet. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.2/5 ist das FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) ein empfehlenswertes Geschäft für Fußballfans.

"Sehr nette und kompetente Beratung durch Isabella & Paula. Die beiden sind Immer freundlich. Auch in stressigen Situationen behalten sie den Überblick. 👍"

Im Gegensatz zu anderen Geschäften im Bereich Fußball zeigt das FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) ein hohes Maß an Engagement und Serviceorientierung. Die Mitarbeiterinnen sind nicht nur kompetent und freundlich, sondern auch in stressigen Situationen in der Lage, den Überblick zu bewahren. Dies ist ein wichtiger Aspekt, der das Geschäft von anderen abgrenzt.

Kontakt und Weitere Informationen

Bei Interesse an Fußballartikeln, -kleidung oder Tickern für Spiele des FC Heidenheim ist der FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) ein empfehlenswertes Geschäft. Die breite Palette an Produkten und die hervorragende Kundenservice machen das Geschäft zu einem idealen Ort für Fans und Einkäufer. Kontaktieren Sie das Geschäft über die oben angegebene Webseite oder per Telefon, um weitere Informationen zu erhalten oder Ihre Wünsche zu besprechen.

👍 Bewertungen von FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt)

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Andreas K.
5/5

Sehr nette und kompetente Beratung durch Isabella & Paula. Die beiden sind Immer freundlich. Auch in stressigen Situationen behalten sie den Überblick. 👍

Ganz im Gegenteil hierzu der FCH-Shop am Stadion. Dort wird der Service nicht groß geschrieben. Vier junge Leute stehen rum und keiner davon hatte Lust mir (obwohl ich zu diesem Zeitpunkt der einzige Kunde war) mein neues Trikot zu beflocken. "Es dauert 3-4 Werktage" war die Aussage. ☹️

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Harry B.
2/5

Bei unserem Besuch war die Dame unfreundlich, anscheinend war das Handy wichtiger, Wir waren auch die einzigen Kunden, Fragen wurden quasi genervt beantwortet.Werden diesen Shop nicht mehr betreten.
Genau das Gegenteil war der Besuch im Fan Shop am Stadion super freundlich, hilfsbereit es wurde sogar im Lager geschaut ob es die Artikel in der passenden Größe gibt. Sehr zufrieden von Uns für den Service 5 Sterne.
Nun aber leider eine schlechte Bewertung was die erworbenen Produkte betrifft, gekauften wurden 2 komplette Sets Heim und Auswärtstriko. Leider ging schon nach 3-4 Monaten das Vereinsemplay ab, da dies ja nur aufgebügelt/geklebt ist. In dieser Preisklasse habe ich mir schon eine bessere Lösung für das anbringen des Vereinswappen erwartet.
Meine Enkelkinder sind darüber sehr traurig da nun der Effekt beim tragen des Trikot fehlt.

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Ute S.
1/5

Inkompetentes Personal, eventuell nicht richtig eingearbeitet, herabschauend und besserwisserisch.

Es wurde zu viel Geld für die Dauerkarte abgebucht (ebenfalls bestätigt von der Mitarbeiterin), da die Ermäßigung der Mitgliedschaft nicht verrechnet wurde und es ist laut der Mitarbeiterin nicht möglich das auszugleichen.

Bei bekannten von mir genau die gleiche Situation. Hier anscheinend möglich und schriftlich bestätigt.

Werde mit dieser Bestätigung noch einmal vorbei gehen.
Auch wenn es dann klappen sollte einfach frech und überhaupt nicht Kunden/Fan/Mitgliedsorientiert.

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Sabrina W.
1/5

Meine Bestellung vom 27.11.23 ist stand heute (15.01.24) längst bezahlt, aber noch immer nicht versendet. Das Paket beinhaltet Weihnachtsgeschenke,...! Auf meine mittlerweile 3 Mails gibt es keine einzige Reaktion, Anrufe werden nur selten entgegengenommen. Als ich endlich eine Dama am Telefon hatte, wird man freundlich vertröstet. Angeblich prüft man meinen Fall und ich erhalte eine Rückruf. Einen Rückruf habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl man mir diesen versprochen hatte. Ich bin einfach unfassbar enttäuscht, wie ein so toller Verein so einen unfähigen Shop betreiben kann. Das ist alles andere als 1. Liga und ist für mich mittlerweile ein Fall für die Verbraucherzentrale.
Außerdem für mich ein persönliches Highlight: Kurz vor Weihnachten noch online bewerben, dass Bestellung noch rechtzeitig zu Weihnachten eintreffen werden.
Mir wurde telefonisch kurz vor Weihnachten ein Expressversand zugesagt, den es offensichtlich nie gegeben hat.
Hier fühlt man sich einfach nur verarscht und abgezockt.

Nachtrag: Erst nachdem ich die Fanbetreuung um Hilfe gebeten habe, hat sich etwas getan und mein Paket wurde versendet. Großes Danke an die Fanbetreuung! Vom Fanshop gibt es nach wie vor keine Reaktion oder Entschuldigung. Schade.

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Rolf M.
5/5

Sehr gutes Personal, hilfsbereit und kompetent

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Alexandra S.
5/5

Jedes Jahr beim Wichtel ziehe ich einen FCH Fan und ich muss in den Fanshop.Da ich rine bestimmte Preisklasse suche muss ich sagen gibt es leider nicht viel Auswahl. Und wenn einem etwas gefällt ist es meistens Ausverkauft. Um an den Shop zu kommen muss man durch die Fußgängerzone laufen ,das heißt immer erst ins Parkhaus.

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Ben H.
5/5

Sehr schneller Service und nette Mitarbeiter 🔴🔵

FCH Fan- und Ticketshop (Innenstadt) - Heidenheim an der Brenz
Holger T.
2/5

Die Bewertung gilt für den Online Ticket Shop:
- mein Ticket war aufgrund eines technischen Fehlers nicht mehr in meinem Online-Konto gespeichert.
- die Hotline war trotz mehr als 10 Anrufen nicht erreichbar und man wird sofort wieder rausgeschmissen
- ich musste das Ticket somit erneut kaufen. Nun war plötzlich auch das alte Ticket wieder im Online-Konto verfügbar.
- um das Geld für das zusätzliche Ticket zurückerstattet zu bekommen, bis ich wieder bei der Hotline nicht durchgekommen, noch wurde auf meine Anfrage über das Kontaktformular reagiert.
- Zum Glück hatte ich per Paypal bezahlt, wodurch ich das Geld zurückfordern konnte.

Ein sehr schlechter Service.

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