DPD Depot - Heilbronn

Jakub

Ich empfehle nicht, den DPD-Kurierdienst zu nutzen. Das Paket wurde am 18. Dezember aus Polen verschickt und war am 21. Dezember im Dpd-Depot in Heilbronn. Bis heute, dem 27. Dezember, wurde es dem Empfänger nicht zugestellt, obwohl bereits drei Werktage vergangen sind. Die Beschwerde wird gemeldet, die Hotline kümmert sich aber nicht um die Kunden.

Sabine H.

Ich war mit DPD bisher wirklich zufrieden ... doch. Die Jungs haben die Pakete immer vor die Haustür gestellt, auch wenn ich zu Hause war. Sie hätten jederzeit klingeln können.
Doch heute bin ich echt verärgert, da "ich nicht anzutreffen war" und das Paket am nächsten Werktag zugestellt werden soll - wir haben Samstag und ich habe zwei Kochboxen für Weihnachten bestellt mit gekühlten Lebensmitteln. Die liegen jetzt 2 Tage im Lager. Ob die noch gut ankommen? Und das Beste ist, ich war rund um die Uhr zuhause. Kein DPD-Fahrzeug vor der Tür noch vor der Klingel, und das bei 5 Aussenkameras.
Ich denke mal, da wollte jemand schnell Feierabend machen - ich werde HelloFresh empfehlen, den Lieferdienst zu wechseln.

K. T.

Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel. DPD ist ja inzwischen bekannt dafür, dass Zuverlässigkeit dort ein Fremdwort ist. Ich hatte eine Autobatterie be Ebay gekauft,wo der Verkäufer die Lieferung bis Do. 09.01 zusagte.Wurde auch beim Verkäufer am 08.01 abgeholt und im Depot Heilbronn bearbeitet. Die erste Instanz nach Melle dauerte auch nur 6 Tage.Heute ist der 14.01 und die nächste Instanz nach Flensburg soll wahrscheinlich nochmal so lange dauern. Laut Verkäufer soll sich das Paket schon im Zustellzentrum befinden. Fragt sich nur in welchem ? Ich denke,der verkäufer wird sich auch bald mit seinem Zustellanbieter in Verbindung setzen,wenn weitere Beschwerden bei Ihm eingehen. Nochmal kaufe ich nichts mehr,was mit DPD verschickt wird. Jetzt kann ich jeden Tag meine Autobatterie nachladen,damit ich nachts zur Arbeit komme. Weil nur unfähige Mitarbeiter bei DPD arbeiten.

Martin P.

Ich bin schon gewohnt Pakete von DPD einfach hingeworfen vor meiner Haustüre auffinden zu müssen, aber dass nun auch noch meine Nachbarn einige Häuser weiter Pakete, die an mich adressiert sind, zu mir bringen müssen, das ist neu. Offenbar sind die Zusteller von DPD des Lesens und Schreibens nicht mächtig! Ich kann verstehen dass es schwierig ist geeignetes Personal zu finden, aber jeden muss man doch auch wieder nicht einstellen, oder? Mindestanforderungen an Mitarbeiter sollte es doch auch bei DPD geben!

mert D.

Selbst der Stern ist zu viel für den gottverfluchten laden ehrlich jedes Mal das selbe sobald mein Paket im Depot Heilbronn ankommt dauert es 2 Tage bis zur Zustellung ist der Fahrer geistig eingeschränkt oder wieso schafft er es net mein Paket mitzunehmen heute Morgen um 5 eingetroffen also samstags und da steht Zustellung demnächst wie immer dies erfolgt immer montags obwohl auch samstags ausgeteilt wird saftladen ehrlich und nur Frösche als Arbeiter ….

Raphaël N. T.

Hier sind angeblich drei zustellversuche und das paket ist noch nich angekommen . Ich bin auf diesem weg zu hause und als ich sie kontaktiere, wird mir jetzt mitgeteilt, dass das paket an den absender zurückgeschickt wird. Ich warte auf mein paket. Rekrutieren sie die leute , für die sie wirklich arbeiten möchten. Es ist zu stressig. Sie senden keine nachricht, rufen an oder klingeln auch nur, um uns mitzuteilen , dass sie da sind , um unser paket abzuholen . Ich sage es noch einmal , wenn sie Sie haben , bitte ich warte auf mein paket ..... sagen sie mir , dass Sie ich kann keine mannadressen finden, wie seine...

Lunatic B.

Hab öfters Probleme das ich meine Pakete retournire obwohl ich zum zustell Zeitpunkt zu Hause war. Es wird nicht geklingelt, aber so ein Blödsinn wir geschrieben. Man kann doch ganz einfach bei schweren Kartons klingeln und um Hilfe bitten.

Patrick W.

Deutschlands schlechtester Paketdienst

4 Pakete 4 mal kam es nicht weil niemand daheim war , der wo des gesagt hat der soll erstmal klingeln hatte mir er extra nachmittags freigenommen

Unwählbar